Conditions générales de vente (CGV)
Les présentes CGV régissent les contrats conclus entre Salzmann Distillery AG («Salzmann», «nous») et les acheteurs («vous», «client») via la boutique en ligne et les commandes directes.
1. Champ d'application & formation du contrat
Le droit suisse est exclusivement applicable. L'acceptation d'une offre intervient à réception de la confirmation de commande par e-mail.
2. Âge minimum — Alcool
L'achat de spiritueux exige un âge minimum de 18 ans (art. 41 LAlc). En passant commande, vous confirmez être majeur. Salzmann Distillery AG se réserve le droit de demander une preuve d'âge et d'annuler les commandes sans preuve valide.
3. Prix & TVA
Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA légale incluse le cas échéant. Les frais de livraison sont affichés séparément avant la finalisation de la commande.
4. Livraison
Nous livrons en Suisse et dans des pays sélectionnés. L'expédition a lieu après réception du paiement. Les délais de livraison sont indicatifs. Salzmann Distillery AG décline toute responsabilité pour les retards causés par des tiers. Les envois internationaux peuvent être soumis à des droits d'importation à la charge de l'acheteur.
5. Droit de rétractation
Les consommateurs domiciliés dans l'UE disposent en principe d'un droit de rétractation de 14 jours. Ce droit ne s'applique pas aux biens scellés non susceptibles d'être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène dont le sceau a été retiré après la livraison (art. 16 lit. e directive 2011/83/UE). Les spiritueux ouverts sont donc exclus du droit de rétractation. Les clients domiciliés en Suisse sont soumis au Code des obligations (CO); aucun droit légal de retour n'existe pour des marchandises conformes.
6. Garantie
Tout défaut doit être signalé par écrit dans les 7 jours suivant la livraison. En cas de réclamation fondée, nous procéderons à un remplacement ou au remboursement du prix d'achat.
7. Limitation de responsabilité
Salzmann Distillery AG n'est responsable que des dommages résultant d'une faute grave ou intentionnelle. La responsabilité pour faute légère ainsi que pour les dommages indirects est — dans la mesure permise par la loi — exclue.
8. Protection des données
Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page.
9. Droit applicable & for juridique
Le droit suisse est exclusivement applicable, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Le for juridique est Raron, Kanton Wallis, Schweiz, sauf dispositions légales impératives contraires.
10. Clause de sauvegarde
Si une clause des présentes CGV est invalide, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.
Remarque
Ce texte est un modèle de boilerplate juridique et doit être revu par un avocat avant la mise en production.